Tratamiento de datos personales

El uso de tus datos personales se realiza en estricto apego a la Ley 1581 de 2012, así como a nuestro Aviso de Privacidad. Consulta nuestras Políticas de Privacidad.

La protección de sus Datos Personales nos importa mucho, lea cuidadosamente esta Política y entérese, entre otras cosas, de cómo, cuándo y para qué tratamos sus Datos Personales, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten como titular de sus datos.

Farmacias ProSalud Plus SAS actuará como responsable, para la recolección, almacenamiento, uso, procesamiento, actualización, circulación, supresión, transferencia, transmisión y, en general, cualquier operación o conjunto de operaciones en y sobre sus Datos Personales, entendidos como cualquier información vinculada o que pueda asociarse a usted como Titular.

A continuación, se encuentran identificadas cada una de las Compañías que actúan como Responsables del Tratamiento, así como el enlace a las Políticas de Tratamiento de Datos.

Farmacias ProSalud Plus SAS adoptará las medidas técnicas, administrativas y humanas necesarias para procurar la seguridad de los Datos Personales a los que les da Tratamiento, protegiendo la confidencialidad, integridad, uso, acceso no autorizado y/o fraudulento a éstos. Para tal fin, han implementado protocolos de seguridad de obligatorio cumplimiento para todo el personal que tenga acceso a los Datos Personales y/o a los sistemas de información.

Las políticas internas de seguridad bajo las cuales se conserva la información del Titular para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento son incluidas en las políticas internas de cada Compañía.

El Tratamiento de los Datos Personales será desde que se obtenga la Autorización por una Compañía y hasta que ésta se disuelva y/o se liquide o, hasta que se termine la finalidad para la cual fueron recolectados los Datos Personales, o cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual, salvo solicitud de supresión o revocación de la Autorización por parte del Titular.

Este comercio electrónico establece los siguientes términos y condiciones donde es el responsable del tratamiento de datos personales que han sido recolectados, en virtud de la ley 1581 de 2012.

El tratamiento de datos se lleva a cabo con el siguiente propósito:

  • Gestionar solicitudes, quejas y/o reclamos.
  • Gestionar las actividades que apoyan la gestión transaccional.
  • Transferir información como campañas publicitarias, promociones, y actividades comerciales, a través de correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas y demás canales utilizados para tal fin.
  • Realizar el análisis de datos con el fin de hacer investigaciones para mejorar los productos o los canales de comercialización.
  • Crear copias de seguridad de la información de los datos personales de los clientes y entregarlos a la plataforma de Farmacias ProSalud Plus SAS, el cual, realizará las acciones de almacenamiento, y garantizará la protección de la información.
  • En general la información será objeto del tratamiento que se requiera con el fin de desarrollar el objeto social del comercio electrónico.
  • Expedir los soportes, notificaciones y demás documentos como soporte de una transacción.
  • Ser un canal de comunicación para el trámite de garantías y devolución de productos.

Todo lo anterior en cumplimiento del Régimen General de Habeas Data, regulado por la ley 1581 de 2012 y sus Decretos reglamentarios.